How To Order

Pemesanan
* Pemesanan selambat lambatnya 3 hari sebelum hari H.

* Pemesanan lebih dari 30 Pcs selambat-lambatnya 2 minggu sebelum hari H.
* Sebaiknya konfirmasi tanggal terlebih dahulu untuk memastikan available atau tidaknya tanggal tersebut.
 

Pemesanan dapat dilakukan melalui :
SMS : 0819 3778 3943 ( NO PHONE ORDER - sms only )

Ketik :
<Nama>,<Alamat & No Telp/HP>,<Kode pesanan>,<Jumlah pesanan>,<Tgl pengiriman>,<Nama penerima>,<Alamat penerima>

* Apabila ada permintaan permintaan khusus yang tidak tercantum pada keterangan (misalkan kemasan satuan, ornamen kue, edible image, Lilin, kartu ucapan, piring kertas),  Silahkan cantumkan request apabila memerlukan perlengkapan tersebut (dikenakan biaya tambahan).

* Apabila SMS tidak langsung dibalas, mohon bersabar.
* Semua order yang masuk akan kami masukkan dalam Booking list dan status pesanannya adalah booked, meski begitu status booked bukan merupakan ikatan tanda jadi sebelum pembayaran dilakukan. Order dianggap jadi apabila ada pembayaran dimuka sebesar 50%, maka statusnya menjadi confirmed dan order kami masukan dalam Order List.
* Kami berhak membatalkan orderan dalam booking list apabila ternyata pada tanggal yang dibooking, quota dalam Order List sudah terpenuhi meski belum mencapai time limit. Who first will served.
* Booking order yang belum dikonfirmasi (dibayar) hingga time limit yang ditentukan, maka dianggap gugur atau cancel. Time limit akan kami infokan melalui invoice, email, atau sms.

Pembayaran
* Setelah menerima dan mengkonfirmasi pesanan Anda, kami akan mengirimkan Invoice melalui email yang berisi informasi total harga, ongkos kirim, time limit pembayaran dan info rekening untuk transaksi (BCA/Mandiri).
* Booking dianggap batal apabila sampai batas waktu/time limit yang sudah ditentukan, pembayaran belum didiinfokan. 

Please note bahwa kami tidak melakukan reminder atas pesanan yang sudah di-booking, meskipun sudah ada kesepakatan melalui sms.
* Order kami anggap confirmed statusnya setelah pembayaran DP telah tertera pada mutasi rekening kami.

Pengiriman
* Setelah transaksi diselesaikan, order akan kami masukan dalam schedule. Kami akan mengerjakan dan mengirimkan pesanan Anda pada tanggal, waktu dan alamat yang sudah ditentukan.
* FREE OngKir untuk pengiriman daerah Lawang dan Singosari. Sedang wilayah diluar area pengiriman, memakai jasa kurir makanan lokal.
* Mohon disertakan info mengenai kondisi jalan dan rutenya, untuk meminimalisir kesulitan saat mencari alamat, juga untuk mengantisipasi apabila ternyata alamat yang dituju tidak memungkinkan untuk dilewati kendaraan roda empat (masuk gang). Sertakan pula nomer kontak si penerima, agar dapat kami hubungi apabila kami menemui kesulitan dalam mencari alamat tujuan.

Laporan
* Setelah pesanan diantar, foto pesanan tersebut akan kami pasang di sini, melalui album Facebook, atau melalui email bila ada permintaan.
* Kami akan sangat senang bila anda meninggalkan testimoni/ kritik/ saran atas produk dan pelayanan kami. Testimoni/kritik/saran bisa Anda tinggalkan melalui sms atau email.

Happy Shoping CHiQLovers .. ^_^





Komentar

Postingan populer dari blog ini

Jenis Jenis Pup Bayi

Harga Kue

Review Film KUASA GELAP